所屬行業(yè): 商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)
使用產(chǎn)品:
肇源縣匯亞盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司位于中國(guó)大油田、世界第十大油田大慶油田所在地大慶，主要經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理，熱力生產(chǎn)與供應(yīng)，水暖安裝、維修等業(yè)務(wù)，涵蓋住戶(hù)將近4萬(wàn)戶(hù)，兩萬(wàn)多個(gè)業(yè)主，其中包含172個(gè)小區(qū)。
2019年8月份達(dá)成合作，以最快時(shí)間完成系統(tǒng)部署以及系統(tǒng)試運(yùn)行。2019年9月1日系統(tǒng)正式上線，投入使用。
核心訴求：
l 在繳費(fèi)期來(lái)臨前，快速實(shí)現(xiàn)采暖費(fèi)的收繳工作，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳線下收繳采暖費(fèi)。
l 對(duì)賬準(zhǔn)確方便：以前使用的收費(fèi)系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)賬，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，更多需要錄手工帳，以Excel統(tǒng)計(jì)為主。
l 售后維護(hù)：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)響應(yīng)，推脫責(zé)任，二次收費(fèi)等問(wèn)題一直是困擾。
實(shí)現(xiàn)的功能：
主要功能為采暖費(fèi)的線下收繳。
業(yè)主管理 | 房屋管理 | 業(yè)務(wù)管理 | 報(bào)表統(tǒng)計(jì) |
業(yè)主列表 | 房間管理 | 財(cái)務(wù)管理 | 收退費(fèi)日?qǐng)?bào) |
用戶(hù)管理 | 小區(qū)管理 | 收據(jù)打印 | 收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表 |
綁定房屋 | 房屋類(lèi)型 | 賬單管理 | 供暖報(bào)表 |
添加業(yè)主 | 業(yè)務(wù)屬性設(shè)置 | 欠費(fèi)查詢(xún) | 供暖分析報(bào)表 |
批量添加 | 生成賬單 | 基礎(chǔ)信息報(bào)表 | |
一鍵報(bào)停 | 繳費(fèi)情況統(tǒng)計(jì) | ||
滯納金 | |||
賬單減免/折扣 |
其他系統(tǒng)功能：人員管理（部門(mén)、崗位、員工管理）、權(quán)限分配、日志查詢(xún)、收費(fèi)項(xiàng)目等基礎(chǔ)信息維護(hù)。
l 附加功能——采暖報(bào)停
業(yè)主申請(qǐng)采暖報(bào)停，工作人員在后臺(tái)管理系統(tǒng)一鍵報(bào)停，并自生成報(bào)停賬單，方便快捷。
l 附加功能——滯納金
采暖期到期不繳費(fèi)，并于固定日期開(kāi)始自動(dòng)計(jì)算滯納金，收費(fèi)時(shí)賬單和滯納金一起收取。
l 附加功能——賬單減免/折扣
對(duì)于特定人群收款時(shí)可進(jìn)行賬單減免或者打折，收取部分金額。
項(xiàng)目成果
上線一周的數(shù)據(jù)
實(shí)繳金額 921392.60 | 面積 58458.76 | 房屋總量 699 |
截止目前的數(shù)據(jù)
實(shí)繳金額 68187253.80 | 面積 2488976.71 | 房屋總量 28427 |
