示劍網(wǎng)絡(luò)微信運營思路(干貨)
一、渠道傳媒化
1.做到這幾點,能讓粉絲轉(zhuǎn)爆朋友圈
他喜歡看的文章、共鳴(不跟家人說的話不要在微信里的人說)
他能占的便宜
他能引以為傲的東西
他的需求
傳統(tǒng)媒體可能遇到的問題:沒有變現(xiàn)的渠道;不知道誰看到了廣告;不知道哪個廣告投放是有效果的;電視關(guān)了、網(wǎng)頁閉了,廣告與人接觸后再沒有連接性,怎么解決?
2.鋪天蓋地二維碼
要和人接觸的地方,要先想二維碼
二維碼搭配的那句話很重要!
二維碼掃過之后,進去的第一印象很重要!
知道粉絲從哪個二維碼來的,很重要!
二維碼能夠打通線上線下渠道!
二、傳媒平臺化
明確平臺定位才能粘住粉絲,明確我們在用微信做個什么事。
1.粉絲需要這樣的媒體:
情感、養(yǎng)生、政務(wù)、獵奇新鮮、生活服務(wù)
2.企業(yè)做媒體靠什么粘人:
反推客戶閱讀需求,客戶消費你產(chǎn)品的初衷,解決了他什么需求?由這類需求,客戶屬于關(guān)注哪類信息的精準人群?那這些客戶會愛看什么樣的文章?問問自己的公眾號實用嗎?
3.客戶服務(wù)需求:
最近有什么購買優(yōu)惠?(活動、游戲、實惠),查詢、咨詢、訂購等方面服務(wù)!
三、平臺數(shù)據(jù)化
CRM大數(shù)據(jù)管理(了解才能關(guān)心)、真正互動,活躍用戶(個人號運營成功點)、挖掘產(chǎn)品賣點,讓粉絲有炫耀點、老客戶的特權(quán)
四、數(shù)據(jù)商業(yè)化→商業(yè)粉絲化→粉絲利益化
五、 做好自媒體的關(guān)鍵
采編(文編、美編,會偽原創(chuàng)的)
策劃(會模仿別的公司怎么做的)
把客戶(含潛在客戶)轉(zhuǎn)化成粉絲
粉絲是免費的業(yè)務(wù)員
標題黨很重要!內(nèi)容頁內(nèi)的廣告設(shè)計要巧妙
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